新着情報

2019/01/29 ただいま試験運用中です。
新システムがスタートして、スタッフも不慣れな点がありご迷惑をおかけしているかと思いますが、ご協力の程を宜しくお願いいたします。

配送・送料・ポイントについて

■店頭受取
花せんじゅえんご来店して、受け取る場合は、送料は無料です。
〒467-0806　愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通4-23

■デリバリーサービス配送料（税抜）【愛知県内】
【愛知県内】500円

■生花およびそれに関連する商品の配送料（税抜）【全国対応】
【北海道】1,300円
【東北/関東/信越/東海】1,300円
【愛知県内】500円
【近畿/中国】1,300円
【四国/九州/沖縄】1,300円

〇お届け時期
銀行振込の場合入金確認後2~3日以内、クレジット決済の場合注文確認後2~3日以内に発送いたします。
※配達日のご指定はご注文の3日後（銀行振り込みの場合はご入金の3日後）より可能です。但し、商品の在庫状況により5日～4週間程度かかる場合があります。

■ポイントについて
付与率：商品金額（税抜き）の1%
※名古屋市瑞穂区内にお届けの場合：送料分として500ptを商品発送後に付与いたします。

ポイントの使い方について：ポイントのご利用には「会員登録」が必要となります。
【ご注文内容確認】画面で、ポイントを利用する欄がございます。
ポイント利用希望の場合は必ず「ポイントを利用する」をクリックし、利用するポイント数をご入力ください。
ポイントは1pt=100円でご利用いただけます。

お支払方法について

■クレジット
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
リンク先についてはカード決済はご利用いただけません。
業務用・法人・団体のカード決済はご利用いただけません。
商品発送の準備が整い次第商品を発送いたします。

■銀行振込
恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
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振込先：三菱UFJ銀行　滝子支店（普）1355119
名義人　有限会社瑞穂千樹園　代表取締役　倉橋誠
（ユウゲンガイシャミズホセンジュエン　ダイヒョウトリシマリヤク　クラハシマコト）
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までお振込みをお願いいたします。
商品の発送は、ご入金確認後とさせていただいております。
お届け日時のご指定がある場合は、お届け日の2営業日前までにご入金頂けませんと発送致しかねます。
領収証が必要な方は、ご注文の際にその旨お書き添えください。

返品について

■生花（アレンジメント・花束）・鉢花の商品について
花は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。万一発送中の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください（納品日より2日以内にご連絡を頂いた物に限らせて頂きます。ただし休業日を含まず）。
ご注文間違いや、思っていた感じと違うなど、お客様のご都合による返品・交換はお請け出来ません。

■園芸用品について
生花同様、発送中の破損や違う商品が届いた場合は無償で交換いたします。
ご注文間違いなどの、お客様のご都合による理由の場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただいたものは、未使用品に限り返品・交換可能です。但し、その際の返送料はお客様ご負担となります。また、当店より発送した際にかかった配送料もご負担下さい。
また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお請けできませんのでご了承下さい。

お客様のご都合により返品される場合は元払い、その他は着払いとさせて頂きます。
配送時の破損・故障の際は全商品無償交換いたします。着払いにて返品してください。

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〒467-0806
愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通4-23

TEL：052-851-2091
FAX：052-851-2148

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